Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Закон “О защите прав потребителей” не предусматривает возврат и обмен данного товара. Компания указала, что данный товар относится к категории товаров, на которые не распространяется действие правил по возврату и обмену, указанных в Законе “О защите прав потребителей”. Согласно Закону “О защите прав потребителей”, компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.